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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wie lade ich Familienmitglieder in meinen Haushalt ein?
Öffne in der App den Bereich Haushalt oder Einstellungen und tippe auf Mitglied einladen. Du erhältst einen Einladungslink oder einen QR-Code, den die andere Person einfach mit ihrer Scrappy-App scannen kann. Alle Vorräte und Einkaufslisten werden sofort synchronisiert.
2. Wie funktioniert das Ampelsystem für Mindesthaltbarkeitsdaten?
Scrappy ordnet jedem Artikel im Vorrat eine visuelle Ampelfarbe zu:
- Grün: Ausreichend haltbar.
- Gelb: Läuft in den nächsten Tagen ab – sollte zeitnah in den Essensplan eingeplant werden.
- Rot: Ablaufdatum erreicht oder überschritten – bitte sensorisch prüfen und zügig verbrauchen.
3. Wie stelle ich meine In-App-Käufe wieder her (Restore Purchases)?
Wenn du ein neues iPhone hast oder die App neu installiert hast, gehe in Scrappy auf Einstellungen ➔ Premium und tippe ganz unten auf „Käufe wiederherstellen“. Deine Berechtigung wird dann direkt über deinen Apple App Store Account reaktiviert – ohne erneute Kosten.
4. Wie kündige ich mein Scrappy Premium Abonnement?
Da alle Zahlungen sicher über Apple abgewickelt werden, kündigst du dein Abonnement direkt auf deinem iPhone:
1. Öffne die iOS Einstellungen deines iPhones.
2. Tippe ganz oben auf deinen Namen / Apple-ID.
3. Wähle Abonnements aus.
4. Tippe auf Scrappy und wähle Abo kündigen.
5. Wie kann ich mein Benutzerkonto und meine Daten löschen?
Du kannst dein Konto jederzeit selbstständig löschen. Öffne dazu Scrappy und gehe auf Einstellungen ➔ Profil / Konto ➔ Konto löschen. Dein Account und alle deine privaten Daten werden sofort unwiderruflich aus unserer Datenbank entfernt.
6. Benötige ich immer eine Internetverbindung?
Nein. Scrappy speichert deine Vorrats- und Einkaufslisten lokal auf deinem iPhone. Du kannst auch im Supermarkt ohne Mobilfunkempfang Artikel abhaken oder hinzufügen. Sobald dein iPhone wieder Empfang hat, werden die Änderungen mit deinem Haushalt synchronisiert.
Alle gesetzlichen Pflichtangaben gemäß § 5 DDG findest du in unserem separaten Impressum.